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    会展服务开启第三方博弈营销模式

  • 中国礼品网 2015-05-05 10:56 责任编辑:江浩
  •   导读:继阿里巴巴董事局主席马云在德国汉诺威CeBIT上刷脸之后,这一技术已经进入会展服务领域,这意味着,会展服务已经在使用当前最新的技术手段,与第三方逐鹿会展服务相比,招展和招商则显得冷清,似乎无人?#24335;頡?/li>
  •   【中国礼品网讯】在“移动互联网+”的时代,欲整合会展全产业链的梦破碎了。

      

      近日,在国家会议中心举行的2015全球移动互联网大会(Global Mobile Internet Conference,以?#24405;?#31216;GMIC)期间同期举办的“移动互联网+会展”行业高峰论坛(以?#24405;?#31216;“移动互联网+会展”峰会)上,会展服务第三方间一场群雄激战暴露出来,在“互联网+”时代,会展项目主办方的短板已不是展中及展后的服务?#26041;冢?#32780;是招展招商?#26041;凇?

      

      继阿里巴巴董事局主席马云在德国汉诺威CeBIT上刷脸之后,这一技术已经进入会展服务领域,这意味着,会展服务已经在使用当前最新的技术手段,与第三方逐鹿会展服务相比,招展和招商则显得冷清,似乎无人?#24335;頡?

      

      全球移动互联网大会已连续五年选址国家会议中?#27169;?#26412;届2015 GMIC大会首次使用了国家会议中心的所有会议室和展厅,由此不难看出,移动互联技术与会展业的关联度。

      

      服务形式被改变

      

      “此前的二维码、微博、微信、APP等功能是对展会进行宣传。”国家会议中心总经理刘海莹认为上述工具并没有用到展会的服务?#26041;凇?

      

      随着IT技术的升级,参展费用的支付也发生了改变,如移动端绑定银行卡等,不可否认,支付方式的改变更适用于当下的年轻群体,这些成长起来的中间力量,对升级的服务方式反应迅速。

      

      对此,刘海莹表示,对于新技术的应用,会展业界应该沉淀并思考:目前如此热闹的服务技术和手段,对于传统的经贸展会是否有转移注意力之嫌?

      

      针对会展业界的?#23460;桑?#24494;信支付全国行业运营总监黄丽表示,微信没有“野心?#20445;?#21482;是一个聊天工具,她强调,微信于会展业是实现二次传播,依靠账号系统,建立用户与企业的连接。

      

      黄丽表示,微信是将被动的广告模式改为主动。

      

      刘海莹强调认为,新技术的出现,改变的只是服务形式,不变的是展会的功能和?#23616;省?

      

      同时,刘海莹介绍说,由长城会、国家会议中心、?#26412;?#24066;贸促会、?#26412;?#22269;际会议展览协会主办的“移动互联网+会展”峰会,试图为会展业的转型升级,提供一个更前沿的交流平台。

      

      数字营销3.0时代

      

      会展业刚刚进入2.0时代时,互联网技术的开放商们已经推出了数字营销3.0版本。

      

      2014年会展业还在为提升会展APP的功能进行不断的尝试,一年后已有人提出“会展APP还有必要吗?”与?#36865;?#26102;,高德地?#23478;?#23558;商业触?#24039;?#20837;会展业,并提出“智慧室内外导航,让商务人士更轻松?#20445;?#23545;此,“移动互联网+会展”峰会主持人国家会议中心副总经理许锋提出?#23460;桑?#23548;航系统进入会展活动现场,如何保护与会客商的商业机密。

      

      互联网技术进军会展业的激情,已经超过了会展项目组织方接受的速度,此次“移动互联网+会展”峰会上,科大讯飞推出了一款活动票务管理的解决方案——人脸识别,但这一技术却引发了会展业界的讨论:人脸识别如何做到准确,如果导致大量客流堆积,将影响会展活动现场的秩序,有可能导致意外或混?#39029;?#38754;发生。

      

      于是,开开会CEO张坚伟试图给出一个解决方案——通过移动互联网系统?#34892;?#35299;决会议现场高并发需求。?#30340;?#20154;士表示,高并发的确是会展活动的一个亟待解决的难题,如果技术层面能够提供?#34892;?#30340;方案,将进一步提升服务质量。

      

      对此,?#20934;?#20113;通讯CEO须泽中认为,面对仍在迅速发展的中国会展市场,通讯云服务将会有大量需求。据其分析,目前许多APP产品选择接入即时通讯云(IM),这块的市场份额正快速稳步增长。目前,?#20934;?#20113;通讯旗下产品包括即时通讯云、实时语音视频和客服等,提供一站式的通讯云服务技术提供商,具备完整的2B和2D服务,为APP开发者提供垂直社交和沟通工具。

      

      “解决方案的?#38480;巍?/strong>

      

      “在技术和应用方之间需要翻译。”长城会副总裁周景龙认为,目前,尽管会展项目主办方也都清楚,使用移动端为客商提供服务将?#34892;?#25552;升效率,但遗憾的是,由于技术方并不了解会展项目的流程,提供的会展现场解决方案总是有不顺畅的地方。

      

      毋庸置疑,随着会展业的快速发展,?#21442;?#24341;了一批互联网、移动互联网技术企业的商业嗅觉,于是,为会展项目提供服务解决方案的企业纷纷涌进了会展业,但由于不同会展项目需要的服务不同,提供的解决方案基本上?#22841;?#35201;定制化,这意味着一种解决方案不可能适用于多个会展项目。?#36865;猓?#30001;于会展项目方对技术的不了解,也很难表达清晰对技术层面的需求,这就出现了“翻译”的说法。

      

      也就是说,会展项目服务需要既了解互联技术,又清楚会展项目流程的管理层,但这样的人才却极其不容易?#19994;健?

      

      互联技术与会展业遭遇的是一场“不解风情的邂逅?#20445;?#19982;?#36865;?#26102;,互联技术方过于在于技术层面一厢情愿地给予当前最先进的技术,却忽略会展项目的?#23548;市?#27714;,以及保护?#30431;?#28041;及的商业机密等诸多问题。

      

      在“互联网+”的时代,技术的更新快过了市场需求,当会展业还在为会展APP进行升级时,市场上已经提供刷脸技术了,针对此,中国贸易报社社长范培?#31561;?#20026;,需要清楚地认识到,当下是移动互联技术企业觊觎展会项目,而不是展会项目觊觎互联网的现状。

      

      如此看来,只有觊觎会展业的移动互联技术企业,了解会展业的需求后才能成为胜出者。

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